景区等级评定管理办法_景区等级评定管理办法最新

景区等级评定管理办法_景区等级评定管理办法最新

       景区等级评定管理办法是一个非常复杂和重要的话题，需要深入研究和思考。我将尽力为您提供相关的信息和建议。

1.A级景区评定标准？

2.旅游评级的类型有哪些旅游评级的方式有哪些？

3.旅游景区质量等级管理办法的文件通知

4.有关于4A景区申报材料中培训问题

5.景区创建5A需要哪些条件？

6.5a级旅游景区标识设计规范4a景区评定标准

A级景区评定标准？

       A级景区评定标准参照《旅游景区质量等级管理办法》国家标准评定。A级景区又称国家A级景区，是景区的一个质量等级，分为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级五个等级。

       据文化和旅游部公布的统计数据，截至2000年10月，全国共有9463家A级景区，其中5A级景区259家，4A级景区3021家，3A级景区4077家，2A级景区2025家，1A级景区81家。

       3a级景区评定细则？

       首先，景点可达性好。交通设施齐全，出入方便。或者拥有至少两条以上高速公路或高等级水路或直达航线；或者有旅游线路等交通便利。

       有专门的停车场或船舶码头，与景观环境相协调。且布局合理，运力能够满足需求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。

       区内游览(游览)路线或水路合理畅通，观赏面积大。路面有特色，或者水路水质好。

       在该地区使用低排放交通工具，或鼓励使用清洁能源车辆。

       旅游景点评价1A2A3A4AA级分别是什么意思？

       4A标准：《旅游景区质量等级的划分与评定》由国家旅游局提出，从旅游交通、游览观光、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面将旅游区(点)的质量等级划分为五个等级。从高到低的顺序是AAAA。目的是加强旅游区(点)的管理，提高旅游区(点)的服务质量，维护旅游区(点)和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源的开发利用和环境保护。

       新AAAAA级别主要从细节、文化、景点特色等方面提出了更高的要求。

       4A:《旅游景区质量等级的划分与评定》由国家旅游局提出，从旅游交通、游览观光、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、管理、资源环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面，将旅游区(点)质量等级分为五个等级。且从高到低的顺序为AAAAA、AAAA、AAA、a.目的是加强旅游区(点)的管理，提高旅游区(点)的服务质量，维护旅游区(点)和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源的开发利用和环境保护。

       新AAAAA级别主要从细节、文化、景点特色等方面提出了更高的要求。

       4a景区标准对照表？

       国家4A级旅游景区具体评定标准：

       (1)国家4A级旅游景区评分：

       规则1:服务质量和环境质量。共1000分，分为8大项，各大项分值为：旅游交通130分，观光235分，旅游安全80分，卫生140分，邮电20分，旅游购物50分，综合管理200分，资源环境保护145分。4A旅游景点等级需要达到850分。

       规则2:景观质量。分为资源要素价值和景观市场价值两大评价项，九个评价因子，总分100分，其中：资源吸引力65分，市场吸引力35分。4A旅游景点等级需要达到80分。

       规则3:游客观点。游客总满意度为100分，4A级旅游景点需达到80分。

旅游评级的类型有哪些旅游评级的方式有哪些？

       根据国家旅游局提出，中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布的GB/T 17775-2003《旅游区（点）质量等级的划分与评定》国家标准，旅游区（点）质量等级划分为五个等级，其中AAAAA级为最高级别。

       国家5A级景区（AAAAA级景区）的评定标准分为12个方面：

       1、旅游交通

       2、游览

       3、旅游安全

       4、卫生

       5、邮电服务

       6、旅游购物

       7、经营管理

       8、资源和环境的保护

       9、旅游资源吸引力

       10、市场吸引力

       11、年接待海内外旅客数

       12、游客抽样调查满意率

       5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，需要经全国旅游景区质量等级评定委员会委派地评定小组现场验收，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。

法律依据《旅游景区质量等级评定管理办法》、《旅游景区质量等级的划分与评定》

       5a级景区标准要在三个方面达到要求：

       一是《服务质量与环境质量评分细则》（满分1000分），5a得分必须达到950分；

       二是《景观质量评分细则》（满分100分），5a得分必须达到90分；

       三是《游客意见评分细则》（满分100分），5a得分必须达到90分。

旅游景区质量等级管理办法的文件通知

       1.旅游等级评定有哪几种

       4A标准：《旅游景区质量等级的划分与评定》由国家旅游局提出，从旅游交通、游览观光、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面将旅游区(点)的质量等级划分为五个等级。从高到低的顺序是AAAA。目的是加强旅游区(点)的管理，提高旅游区(点)的服务质量，维护旅游区(点)和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源的开发利用和环境保护。

       新AAAAA级别主要从细节、文化、景点特色等方面提出了更高的要求。

       2.旅游等级评定有哪几种方式

       根据《暂行条例》的规定，风景名胜区的分类和评定主要依据有两个：(1)风景名胜区内景物的观赏、文化和科学价值是风景名胜区分类的依据。(2)环境质量、规模、游览条件也是评分的依据。

       规定，中国s景区分为三级：市县级景区。省(自治区、直辖市)级景区。国家重点风景名胜区。

       具体如下：国家AAAA级风景名胜区是指《人民中华人民共和国(中国)，其中分为五个级别，与AAAAA，AAAA，AAA，AA级和A级景区从高到低。

       旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游区、文物博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假区、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。

       3.旅游景区的等级评定标准

       国家4A级旅游景区具体评定标准：

       (1)国家4A级旅游景区评分：

       规则1:服务质量和环境质量。共1000分，分为8大项，各大项分值为：旅游交通130分，观光235分，旅游安全80分，卫生140分，邮电20分，旅游购物50分，综合管理200分，资源环境保护145分。4A旅游景点等级需要达到850分。

       规则2:景观质量。分为资源要素价值和景观市场价值两大评价项，九个评价因子，总分100分，其中：资源吸引力65分，市场吸引力35分。4A旅游景点等级需要达到80分。

       规则3:游客观点。游客总满意度为100分，4A级旅游景点需达到80分。

       4.旅游资源等级的评定

       由国务院直接管理，属于行政机关。其主要职责是：(一)研究制定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游业经济运行中的重大问题，组织制定旅游业的法律、法规和标准并监督实施。(二)协调落实各项旅游相关政策措施，特别是假日旅游、旅游安全、旅游应急救援和旅游保险，保障旅游活动正常运行。(三)研究制定国际旅游市场发展战略，组织国家旅游整体形象的宣传推广活动，组织和指导重要旅游产品的开发。(四)培育和完善国内旅游市场，研究制定发展国内旅游的战略措施并指导实施，监督检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益。(五)组织旅游资源普查，指导重点旅游区的规划、开发和建设，组织旅游统计。(六)研究拟订旅游涉外政策，负责对外旅游交流与合作，代表国家签署国际旅游协定，制定出境旅游和边境旅游办法，并监督实施。(七)组织和指导旅游教育培训，制定旅游专业人员职业资格制度和等级制度并监督实施。(八)指导地方旅游行政管理机关开展旅游工作。(九)负责局机关和在京直属单位的党群工作，对直属单位实行领导和管理。(十)承办国务院交办的其他工作。

       5.旅游等级评定有哪几种方法

       有五个等级，分别是5A、4A、3A、2A、1A。每个A级实际上代表了不同的原始资源要素、管理要素、规划要素、市场吸引力要素等等。

       景点也是从上面的细分中进行分类和评价的。景点的级别是不固定的。如果一个景区被评定为5A级，但其管理和相关标准不达标，那么这个景区将被重新评定，降为4A或其他级别。

       6.国家旅游景点等级评定

       近年来，中国5A级景区的数量已发展到200多家，主要有10家6A级景区。

       首先，长城。因为长城就像一张从中国到世界的明信片。

       第二，兵马俑。几千年的历史影响了整个世界。

       第三，故宫。中国的结晶中国传统文化，历代皇帝居住的地方，中国古建筑的精华。

       第四，庐山。我不我不知道庐山真面目，只因为我在这座山上，我收集了1500多位著名诗人，无愧于它。

       第五，桂林。桂林s山水天下第一，天下皆知，全国公认。

       第六，西湖。每年西湖都是人流量最大，文化最深厚的景点。

       第七，泰山。五岳之首，秦始皇曾来此寻仙，历代帝王闭关禅的地方。

       第八，黄山。华丽险峻，风景秀丽。

       第九，华山。自古以来，华山只有一条路，上面只有天，别说其他山的高度了。

       第十，峨眉山。峨眉山是四川最古老的景点，几乎人人都知道。

       7.我国旅游景区等级评定的主要形式和等级

       如何区分景点的等级？

       中国美国旅游景区是根据旅游景区质量的相关法律划分不同等级的，主要依据资源景观，注重环境质量和服务质量，兼顾游客的实际感受，等等。经过综合评定和鉴定，合格后才授予此类星级。有五个等级，即5A、4A、3A、2A和1A。每个A级实际上代表了不同的原始资源要素、管理要素、规划要素、市场吸引力要素等等。景点也是从上面的细分中进行分类和评价的。景点的级别是不固定的。如果一个景点被评为5A，但其管理和相关的立场

       分为五个等级，旅游区从低到高依次为A、AA、AAAA、AA、AAA、AAAA、AAAAA。A级、2A级、1A级旅游景区由国家旅游景区质量等级评定委员会委托省级旅游景区质量等级评定委员会评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以委托条件成熟的地级旅游景区质量等级评定机构。等级4A景区由省级景区质量等级评定委员会推荐，国家景区质量等级评定委员会评定。5A级旅游景区产生于4A级旅游景区。只有被宣布为4A级旅游景区一年以上的，才能申报5A级旅游景区。5A级景区由省级景区质量等级评定委员会推荐，国家景区质量等级评定委员会评定。

       8.旅游等级划分

       4A级景区是指按照《暂行条例》标准和省景区质量等级评定委员会《旅游景区质量等级的划分与评定》初评推荐评定的景区。

       a只是景区在人中华人民共和国，分为五个等级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA和A级。从一个核心、三个细则、四个新标准、八大块景区四个方面来评定多少个A级景区。

       至于新的评价标准，更注重旅游业态的摆放和服务配套设施的完善，明确指出在观光、餐饮、购物、住宿、**等旅游消费功能中5A级旅游景区不少于4类，4A级旅游景区不少于3类。将旅游购物单一评价内容升级为综合服务评价。创建景区八大项包括：游客中心、旅游标识系统、生态停车场、星级厕所、创建景区群、景区台账管理、景区宣传营销、游客满意度管理。

       9.旅游景区的等级划分

       分为五级，除以A最高等级为AAAAA级景区，最低等级为A级景区。

       10.旅游等级评定有哪几种类型

       4A标准：《旅游景区质量等级评定管理办法》由国家旅游局提出，从旅游交通、游览观光、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面将旅游区(点)的质量等级划分为五个等级。从高到低的顺序是AAAA。目的是加强旅游区(点)的管理，提高旅游区(点)的服务质量，维护旅游区(点)和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源的开发利用和环境保护。

       新AAAAA级别主要从细节、文化、景点特色等方面提出了更高的要求。

有关于4A景区申报材料中培训问题

       国家旅游局关于印发《旅游景区质量等级管理办法》的通知

       旅办发〔2012〕166号

       各省（自治区、直辖市）旅游局（委）：

       为进一步规范A级旅游景区评定程序，严格A级旅游景区质量要求，建立和完善A级景区退出机制和社会监督体系，切实提高旅游景区管理、经营与服务水平，按照科学、合理、规范的原则，我局将2005年颁布的《旅游景区质量等级评定管理办法》修订为《旅游景区质量等级管理办法》。现予发布，请遵照执行。

       特此通知。

       附件：旅游景区质量等级管理办法

       国家旅游局

       二〇一二年四月十六日

景区创建5A需要哪些条件？

       石人山风景区，被评为国家4A级风景区（就是最高级别）

        4A景区评定标准基本常识

        许多人对于A级景区的知识仍然很缺乏，《旅游景区质量等级评定管理办法》已经于2005年7月6日国家旅游局局长办公会议讨论通过，现予公布，自2005年8月5日起施行，依据《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T

        17775—2003）及国家旅游局颁布的有关评定细则进行。现将4A评定的最主要内容展现给大家。这样比较通俗化，容易看的懂。

        5.2 AAAA级旅游区（点）

        5.2.1旅游交通

        a)可进入性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。

        b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。

        c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。

        d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。

        5.2.2 游览

        a) 游客中心。位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。

        b)各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。

        c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富、制作良好，适时更新。

        d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具高中以上文化程度，其中大专以上不少于40％。

        e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到 GB/T 15971－1995中"4.5.3"和"第5章"要求。

        f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T 10001.1-2000的规定。

        g)游客公共休息设施，布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。

        5.2.3 旅游安全

        a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门安全法规。建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

        b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、**等设备完好,运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T16767-1997规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。

        c)建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。

        5.2.4 卫生

        a)环境整洁。无污水污物，无乱建、乱堆、乱放现象。建筑物及各种设施设备无剥落，无污垢。空气清新，无异味。

        b)各类场所全部达到GB96规定的卫生标准。餐饮场所达到GB16153规定的卫生标准；游泳场所达到GB9667规定的卫生标准。

        c)公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观。建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。

        d)垃圾箱布局合理，标识明显，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。垃圾分类收集，清扫及时，日产日清。

        e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。

        5.2.5 邮电服务

        a)提供邮政及邮政纪念服务。

        b)通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。

        c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。

        d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。

        e)能接收手提电话信号。

        5.2.6 旅游购物

        a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。

        b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

        c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。

        d)旅游商品种类丰富，具有本地区特色。

        5.2.7 经营管理

        a)管理体制健全，经营机制有效；

        b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结；

        c)管理人员配备合理，高级管理人员均应具备大学以上文化程度；

        d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象；确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。

        e)有正式批准的旅游总体规划。开发建设项目符合规划要求。

        f)培训机构、制度明确，人员、经费落实。业务培训全面，效果良好。上岗人员培训合格率达 100％。

        g)投诉制度健全，人员、设备落实。投诉处理及时、妥善，档案记录完整。

        h)为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供。

        5.2.8 资源和环境的保护

        a)空气质量达 GB 3095－1996 一级标准。

        b)噪声质量达到 GB 3096－1993 一类标准。

        c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。

        d)污水排放达到GB8978的规定。

        e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

        f)科学管理游客容量。

        g)建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调；出入口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域或隔离带。

        h)环境氛围良好。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果良好。

        i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。

        5.2.9 旅游资源吸引力

        a)观赏游憩价值很高；

        b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义；

        c)有很多珍贵物种，或景观非常奇特，或有国家级资源实体；

        d)资源实体体量很大，或资源类型多，或资源实体疏密度优良；

        e)资源实体完整，保持原来形态与结构。

        5.2.10 市场吸引力

        a)全国知名；

        b)美誉度高；

        c)市场辐射力强。

        d)形成特色主题，有一定独创性。

        5.2.11 年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上。

        5.1.12 游客抽样调查满意率高。

5a级旅游景区标识设计规范4a景区评定标准

       国家旅游局于1999年颁布《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775－1999）国家标准，此后经过了数次修订。2016年8月公布使用2012年版《旅游景区质量等级管理办法》。按照《服务质量与环境质量评分细则》、《景观质量评分细则》的评价得分，并结合《游客意见评分细则》的得分综合进行。?

       1、评价依据

       表 旅游景区质量等级的划分与评定依据

       2、细则分数标准

       服务质量与环境质量评分中各项指标所占比例

       景区景观质量评分中各项指标所占比例5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。被公告为4A级三年以上的旅游景区可申报5A级旅游景区。5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。申报5A级的旅游景区，由所在地旅游景区评定机构逐级提交申请报告、《旅游景区质量等级评定报告书》和创建资料（含电子版），省级旅游景区评定机构组织初评。初评合格的景区，由省级旅游景区评定机构向全国旅游景区质量等级评定委员会提交推荐意见。5A级景区在创建时，大都有一些规律和模式可循，绿维文旅将其划分为四种，即资源取胜模式、大力投资模式、联合申报模式、政通人和模式。每种模式各自有侧重点，各有特色，不同类型的景区适合不同的模式。当然，一个景区创建5A成功，可能并不单单依靠一种模式，只是以一种模式为主，其他模式为辅。绿维文旅是城乡规划、旅游规划、风景园林“三甲级”规划设计机构，文旅康养?特色小镇?乡村振兴创新引领机构。绿维文旅十几年来，已经为数百个景区提供策划、设计、提升、建设及运营顾问等服务，绿维文旅已经帮助多个景区5A创建成功，服务过的景区类型涵盖了山岳、湖泊、滨海、名人故居、主题公园等多种类型，做旅游规划设计，可以找绿维文旅。

       1.4a景区评定标准

       4a景区游客中心区要求规模适中，没有确切数字。在4a景区评定标准中，对游客中心的要求是：位置合理、规模适中、设施齐全、功能完善。咨询师装备齐全，技术娴熟，热情高涨。

       具体的国家4A级旅游景区评定标准如下：

       1旅游交通

       a)良好的可达性。交通设施完善，出入方便。或有一级公路或高等级水路或直达航线；或者有旅游线路的车辆。

       b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待要求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。

       c)区内游览(参观)路线或水路布局合理顺畅，观赏面积大。路面有特色，或者水路水质好。

       d)在该区域使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源车辆。

       2观光

       a)游客中心选址合理，规模适宜，设施齐全，功能完善。咨询师装备齐全，技术娴熟，热情高涨。

       b)各种导游标识(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍板等。)具有鲜明的造型，并与景观环境相协调。招牌、景物介绍板设置合理。

       c)公共信息资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)特色突出，品种齐全，内容丰富，制作精良，更新及时。

       d)导游(讲解员)持证上岗，人数和语言能满足游客需求。普通话达标率100%。导游(讲解员)应当具有高中以上文化程度，其中大专以上文化程度不低于40%。

       e)导游(讲解)的文字科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T15971-1995中4.5.3和第5章的要求。

       f)公共信息的图形符号设置合理，设计美观，具有鲜明的艺术性，符合GB/T10001的规定。1.

       g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，特色鲜明，富有艺术感。

       3旅游安全

       a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定和颁布的安全规定。建立完善的保障体系，并全面落实各项工作。

       b)消防、安保、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、观光、**等设备完好，运行正常，不存在安全隐患。符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标志明显，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。

       c)建立紧急救援机制，设立医务室，配备医护人员。有应急预案，应急能力强，事故处理及时妥善，档案记录准确完整。

       4卫生

       a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放，建筑物及各种设施设备无脱皮、污物，空气清新，无异味。

       b)各类场所符合GB96的要求，餐饮场所符合GB16153的要求，游泳场所符合GB9667的要求。

       c)公厕布局合理，数量能满足需要，标志醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备水冲、冲洗和通风设备，并保持完好或使用无水冲的生态厕所。厕所管理完善，洁具干净，无污垢，无堵塞。房间是干净的。

       d)垃圾箱布局合理，标志明显，数量满足需要，外形美观，与环境相协调。垃圾分类收集，及时清扫，日产日清。

       e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，污染环境的一次性餐具

       a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材料有特色，与环境相协调。

       b)购物场所集中管理，环境整洁，秩序良好，无追卖现象，强买强卖。

       c)对商品员工有统一的管理措施和手段。

       d)具有地方特色的旅游商品种类繁多。

       7运营和管理

       a)管理制度健全，运行机制有效。

       b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度。健全有效，有有效的实施措施，定期监督检查，有完整的文字记录和总结。

       c)管理人员配备合理，高级管理人员应具有大专以上学历。

       d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，建立自己的品牌标识，并综合恰当地使用。

       e)有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

       f)培训机构和制度明确，人员和经费落实，业务培训全面，效果良好。在职人员培训合格率达到100%。

       g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案齐全。

       h)为特定人群(老人、儿童、残疾人等)配备设备。)配备旅行工具和用品，并提供。

       8资源和环境保护

       a)空气质量达到GB3095-1996的一级标准。

       b)噪声质量符合GB3096-1993的一级标准。

       c)地表水环境质量符合GB3838的要求。

       d)污水排放符合GB8978的要求。

       e)自然景观和文物保护手段科学先进，能有效防止自然和人为破坏，保持自然景观和文物的真实性和完整性。

       6)游客容量的科学管理。

       g)建筑布局合理，建筑物体的数量、高度、色彩、造型与景观相协调。人口主体建筑有风格，与景观环境相协调。周围建筑与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。

       h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高，植物和景观配置适当，景观和环境美化措施多样，效果良好。

       一)区内所有设施设备符合国家环境保护要求，不会造成环境污染和其他公害，不会破坏旅游资源和观光氛围。

       9旅游资源的吸引力

       a)观光**价值很高。

       b)同时具有较高的历史价值、文化价值和科学价值，或者其中一项具有民族意义。

       c)有很多珍贵的物种，或者景观非常奇特，或者有国家资源实体。

       d)资源实体体量大，或资源种类多，或密度优。

       e)资源实体完整，保持原有的形式和结构。

       10市场吸引力

       a)全国知名。

       b)知名度高。

       c)强大的市场辐射力。

       d)形成具有一定原创性的特色主题。

       全年接待国内外游客50多万人次，其中海外游客3万多人次。

       12游客抽样调查满意率高。

       2.4a景区评定标准细则一年接待多少人

       根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局第23号令)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的有关规定，制定本细则。本细则分为三个部分：

       服务质量和环境质量评分细则

       1.这些规则共1000分，分为8大项。各大项分值为：旅游交通130分；旅游235分；出行安全80分；健康140分；邮电服务20分；购物50分；综合管理200分；资源与环境保护，145分。

       2.5A级景区要求950分，4A级景区850分，3A级景区750分，2A级景区600分，1A级景区500分。

       二。景观质量评分细则

       1.这些规则分为t

       4.5A级景区需要打90分，4A级景区需要打80分，3A级景区需要打70分，2A级景区需要打60分，1A级景区需要打50分。

       规则3:游客分级规则观点。

       1.旅游景点质量等级给游客打分基于游客的观点对旅游景点的综合满意度。2.游客调查综合满意度主要指《旅游资源分类、调查与评价》分。

       3.《旅游景区游客意见调查表》由景区工作人员陪同现场测评检查员直接向游客发放、回收、清点。

       4.在质量等级评定过程中，《旅游景区游客意见调查表》的发放规模应划分为旅游景点的规模、范围和申报等级，一般为30-50份，采用即时发放、即时回收和最终汇总统计的方法。回收率不应低于80%。

       5.《旅游景区游客意见调查表》应该随机分配。分配对象原则上不得少于三个旅游群体，并注意游客性别、年龄、职业、消费水平的平衡。

       6.游客评分法综合满意度：

       (1)游客总分综合满意度100分。

       (2)评分标准：

       总体印象分20分。其中，满意20分，满意15分，一般10分，不满意0分。

       其他16项每项满分为5分，共80分。所有项目中，满意5分，满意3分，一般2分，不满意0分。

       (3)评分方法：先计算所有项目《旅游景区游客意见调查表》的算术平均值，再将这17个项目的算术平均值相加，作为本次游客意见评价的综合得分。若单项未在所有问卷中填写，则其他项目(除整体印象项目外)的平均值计入总分。

       7.游客综合评分的最低要求旅游景区质量等级意见如下

       5A级旅游景点：90分

       4A旅游景点等级：80分

       A级旅游景点：70分

       二级旅游景点：60分

       A级旅游景点：50分

       3.4a景区评定标准餐厅图标

       是四星级酒店，中高档。

       4.4a景区评定标准需要WiFi吗

       以小米路由器为例：小米路由器4、4C、3G、3A在性能和价格上差异很大。这里从基础属性参数、硬件参数、价格、评价等方面进行对比。

       1.基本属性参数的差异

       小米路由器3A

       上市时间：2017年无线速率：2.4G:300Mbps，5G:867Mbps工作频段：2.4GHz，5GHz无有线标准

       小米路由器3G

       上市时间：2017年无线速率：2.4G:300Mbps，5G:867Mbps工作频段：2.4GHz，5GHz有线标准：IEEE802.3/3u

       小米路由器4C

       上市时间：2018年无线速率：300Mbps工作频段：2.4GHz有线标准：IEEE802.3/3u

       小米路由器4

       上市时间：2018无线速率：1167Mbps工作频段：2.4GHz，5GHz，2.4GHz信道，5GHz信道，有线标准：IEEE802.3，IEEE802.3U，IEEE802.3ab。

       5.4a景区评定标准国家旅游局

       国家4A级旅游景区具体评定标准：

       (1)国家4A级旅游景区评分：

       规则1:服务质量和环境质量。共1000分，分为8大项，各大项分值为：旅游交通130分，观光235分，旅游安全80分，卫生140分，邮电20分，旅游购物50分，综合管理200分，资源环境保护145分。4A旅游景点等级需要达到850分。

       规则2:景观质量。分为资源要素价值和景观市场价值两大评价项，九个评价因子，总分100分，其中：资源吸引力65分，市场吸引力35分。4A旅游景点等级需要达到80分。

       规则3:游客观点。游客总满意度为100分，4A级旅游景点需达到80分。

       (2)旅游景点范围：

       旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游区、文物博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、风景名胜区、主题公园、旅游度假区、森林公园、地质公园、湿地公园、**场所等

       高铁站有两层。高铁站有济南西站和济南东站。济南西站，位于槐荫区，是一个老客运站，地下一层，地上两层。目前高速列车、高速列车、客流量都很多。它也是从北到南的必去之地。济南东站位于历城区，是一座新建的客运站。高铁安排的车次不多。

       6.4a景区评定标准客流量

       国家4A级旅游景区，详细评定规则：

       规则1:服务质量和环境质量。共1000分，分为8大项，各大项分值为：旅游交通130分，观光235分，旅游安全80分，卫生140分，邮电20分，旅游购物50分，综合管理200分，资源环境保护145分。4A旅游景点等级需要达到850分。

       规则2:景观质量。分为资源要素价值和景观市场价值两大评价项，九个评价因子，总分100分，其中：资源吸引力65分，市场吸引力35分。4A旅游景点等级需要达到80分。

       规则3:游客观点。游客总满意度为100分，4A级旅游景点需达到80分。

       7.4a景区评定标准游客服务中心

       5A是一套标准化的质量评级体系，是目前我国旅游景区(点)的最高评级标准。与标准的4A级景区相比，更注重人性化和细节化，更能反映游客对景区的总体心理需求，突出以游客为中心，以人为本。它有以下要求：

       交通：海陆空都需要直达。

       在新标准中，流量被列为第一要素。5A级旅游区的交通要求相当高：交通设施完善，进出方便。有一级公路或高等级航道或直达航线；或者有旅游线路的车辆。《旅游景区游客意见调查表》，5A级旅游区需要拿到1000分中的900-950分。直达机场的远近与交通分值直接相关：只有在30公里以内才能拿到10分。

       导读：学历要求大专以上。

       5A级旅游区导游或领队应当具有大专以上学历，其中本科以上学历的不低于30%。要求证件、数量和语言能满足游客的需求。普通话达标率100%。导游(解说)的话科学、准确、有文采。导游服务有针对性，强调个性。对导游或导游的文化程度的要求，远高于目前我国中专导游文化程度的门槛。

       卫生设施：美观又有文化。

       新标准中对旅游区公共厕所做了专门规定，从美学、卫生、文化等方面对符合5A标准的厕所进行了详细制定。5A级旅游区的公厕，要求标识醒目美观，景观建筑。房间干净有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理，标志明显，还要造型美观独特，与环境相协调，分类设置。

       接待：每年5万海外游客。

       新标准要求5A级旅游区每年接待国内外游客60万人次以上，其中境外游客5万人次以上。同时，游客的满意率抽样调查很高。

       8.4a景区评定标准游客服务中心面积

       如果景区要达到4A级景区标准，服务质量、环境质量评分细则(1000分)、景观质量细则(100分)、游客的得分意见评分细则(100分)应分别不低于850分、85分和80分。而3A级景区的评分要求只有750分、75分、70分。

       根据相关要求，国家5A级旅游景区创建主要围绕服务质量、环境质量、景观质量三个方面展开。第一项内容分为8个运动、44个子项，总分1000分，第二项内容分为2个运动、9个子项，总分100分

       旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。本标准中的旅游景区是指具有观光游览、休闲度假、休闲健身等功能，并具备相应的旅游服务设施和相应的旅游服务的独立行政区域。管理区应有统一的管理机构和明确的地理范围。包括风景名胜区、博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景点。

       9.4a景区评定标准是什么

       4A风景区的应用条件如下：

       旅游安全

       a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定和颁布的安全规定。建立完善的保障体系，并全面落实各项工作。

       b)消防、安保、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、观光、**等设备完好，运行正常，不存在安全隐患。符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标志明显，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。

       c)建立紧急救援机制，设立医务室，配备医护人员。有应急预案，应急能力强，事故处理及时妥善，档案记录准确完整。

       旅游通信

       a)良好的可达性。交通设施完善，出入方便。或有一级公路或高等级水路或直达航线；或者有旅游线路的车辆。

       b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待要求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。

       c)区内游览(参观)路线或水路布局合理顺畅，观赏面积大。路面有特色，或者水路水质好。

       d)在该区域使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源车辆。

       服务系统

       a)游客中心选址合理，规模适宜，设施齐全，功能完善。咨询师装备齐全，技术娴熟，热情高涨。

       b)各种导游标识(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍板等。)具有鲜明的造型，并与景观环境相协调。招牌、景物介绍板设置合理。

       c)公共信息资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)特色突出，品种齐全，内容丰富，制作精良，更新及时。

       d)导游(讲解员)持证上岗，人数和语言能满足游客需求。普通话达标率100%。导游(讲解员)应当具有高中以上文化程度，其中大专以上文化程度不低于40%。

       e)导游(讲解)的文字科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T15971-1995中4.5.3和第5章的要求。

       f)公共信息的图形符号设置合理，设计美观，具有鲜明的艺术性，符合GB/T10001的规定。1.

       g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，特色鲜明，富有艺术感。

       景点卫生

       a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放，建筑物及各种设施设备无脱皮、污物，空气清新，无异味。

       b)各类场所符合GB96的要求，餐饮场所符合GB16153的要求，游泳场所符合GB9667的要求。

       c)公厕布局合理，数量能满足需要，标志醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备水冲、冲洗和通风设备，并保持完好或使用无水冲的生态厕所。厕所管理完善，洁具干净，无污垢，无堵塞。房间是干净的。

       d)垃圾箱布局合理，标志明显，数量满足要求

       b)通信设施的合理布局。出入口和游客聚集的地方都有公用电话，有国际国内直拨功能。

       c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。

       d)通讯方便，线路畅通，服务友好，收费合理。

       e)能够接收手机信号。

       旅游购物

       a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材料有特色，与环境相协调。

       b)购物场所集中管理，环境整洁，秩序良好，无追卖现象，强买强卖。

       c)对商品员工有统一的管理措施和手段。

       d)具有地方特色的旅游商品种类繁多。

       经营管理

       a)管理制度健全，运行机制有效。

       b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度。健全有效，有有效的实施措施，定期监督检查，有完整的文字记录和总结。

       c)管理人员配备合理，高级管理人员应具有大专以上学历。

       d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，建立自己的品牌标识，并综合恰当地使用。

       e)有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

       f)培训机构和制度明确，人员和经费落实，业务培训全面，效果良好。在职人员培训合格率达到100%。

       g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案齐全。

       h)为特定人群(老人、儿童、残疾人等)配备设备。)配备旅行工具和用品，并提供。

       资源环境

       资源与环境保护

       a)空气质量达到GB3095-1996的一级标准。

       b)噪声质量符合GB3096-1993的一级标准。

       c)地表水环境质量符合GB3838的要求。

       d)污水排放符合GB8978的要求。

       e)自然景观和文物保护手段科学先进，能有效防止自然和人为破坏，保持自然景观和文物的真实性和完整性。

       6)游客容量的科学管理。

       g)建筑布局合理，建筑物体的数量、高度、色彩、造型与景观相协调。主出入口建筑有风格，与景观环境相协调。周围建筑与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。

       h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高，植物和景观配置适当，景观和环境美化措施多样，效果良好。

       一)区内所有设施设备符合国家环境保护要求，不会造成环境污染和其他公害，不会破坏旅游资源和观光氛围。

       好了，今天关于“景区等级评定管理办法”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“景区等级评定管理办法”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。